Responde lo que se repite
Horarios, productos y preguntas frecuentes. Prepara un agente con las respuestas de tu negocio.
Agentes para tu negocio
Menos chats pendientes.
Más tiempo para tu negocio.
Agentes de IA que preparas para responder a tus clientes, entender lo que necesitan y trabajar con la información de tu negocio.
Estamos construyendo Chispi. El acceso al piloto será por invitación.
ChispiEjemplo de uso
Tu agente de atención
Preparado con la información del negocio
Consulta el menú del negocio
También te ayuda a entender
Qué preguntan tus clientes y qué necesita seguimiento.
Un apoyo en el día a día
Cuando los chats se acumulan,
tu negocio necesita una mano.
Estamos creando agentes que te ayuden a atender y a aprovechar lo que ya sabes de tus clientes.
Retoma con contexto
Consulta el historial para seguir la conversación y recordar qué necesita cada cliente.
Entiende qué te piden
Un agente podrá ayudarte a analizar las conversaciones y encontrar asuntos que requieren tu atención.
Trabaja con tu información
Empieza con los datos en Chispi o conecta tu base de datos y los sistemas compatibles que ya usas.
Una conversación puede seguir creciendo
El historial y la información que autorices acompañarán a tus agentes.
A tu manera
Tú conoces tu negocio.
Tú preparas a tus agentes.
- 01
Define su trabajo
Elige qué debe resolver, cómo debe hablar y cuándo debe pedir ayuda a tu equipo.
- 02
Dale contexto
Añade la información del negocio. Si ya tienes un sistema, conecta solo los datos y acciones que autorices.
- 03
Conserva el control
Revisa las conversaciones, ajusta tus agentes y decide qué operaciones necesitan una confirmación.
Nuestro compromiso con tus datos
El historial está para ayudarte a atender.
Tus conversaciones no se venden ni se utilizan para entrenar modelos. Se conservarán para el historial y se procesarán para las funciones que habilites.
Tú decides qué sistemas conectar y qué accesos conceder.
Lee cómo cuidaremos tus datosAntes de empezar
Lo que quizá te estás preguntando.
¿Ya puedo usar Chispi?
Estamos construyendo el servicio y preparando el piloto. Escríbenos para conocer el proyecto. La conexión pública de WhatsApp, los agentes y las integraciones aún no están habilitados.
¿Cómo preparo un agente para mi negocio?
La propuesta es que definas su tarea, su tono y la información que puede consultar. Así podrás preparar un agente para atender, otro para analizar o uno que trabaje con tus sistemas.
¿Necesito tener una base de datos?
Podrás empezar con la información y el historial organizados en Chispi. Si ya usas una base de datos o un sistema de tu negocio, podrás conectar los destinos compatibles que autorices.
¿Podré intervenir en una conversación?
Sí, el diseño mantiene el control en tu equipo. Podrás decidir cuándo interviene una persona y qué acciones requieren confirmación, como registrar un pedido o cambiar datos.
¿Qué pasa con los chats de mis clientes?
Se conservarán para tener el historial y se procesarán para las funciones que habilites. Chispi no venderá las conversaciones ni las utilizará para entrenar modelos.
¿Podré conservar mi WhatsApp Business?
Estamos preparando la coexistencia para los negocios elegibles. Su activación dependerá de las aprobaciones de Meta, del número y de la configuración de la conexión.
Estamos dando los primeros pasos
Hablemos de lo que
tu negocio necesita.
Cuéntanos cómo atiendes hoy y qué te gustaría resolver con Chispi.
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